Отзывы о компании TechnoVubir - только качественные аксессуары
МИКОЛА Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Михайло Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я задоволений покупкою.
Павло Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марк В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Магазин знаходиться в Києві. Роблю замовлення в межах столиці. Замовив та оплатив в 15:00, цілком, в 16:00 наступної доби товар навіть не отримав статус «Комплектується», продавець каже «Сьогодні відправим», але я скасував замовлення. Вибачте, але чекати доставку по місту кілька діб через те, що продавець не може просто віднести маленьку посилку, яка не потребує ніякої упаковки, до відділення, щоб виконати замовлення, зроблене у будній день - це абсолютний показник якості сервісу, спеціально шукав по фільтрам «В наявності, готово до відправки, т.п.», хоча навіть не з Київської області замовлення буває приїжджає менше, ніж за добу
Комментарий продавца
Доброго дня. Перепрошуємо за завдані незручності. У день оформлення замовлення нам не вдалося зв’язатися з вами для підтвердження даних: телефон був поза зоною, електронну пошту не було зазначено, а вказаний номер не був зареєстрований у месенджерах. У зв’язку з відсутністю підтвердження ми не здійснили відправлення в той же день, оскільки без перевірки даних клієнта посилки не відправляються. Це пов’язано з тим, що в службі доставки Rozetka відсутня можливість редагування даних після відправлення, що могло призвести до неотримання вами оплаченого товару на суму 119 грн. Додатково повідомляємо, що ми запропонували альтернативний варіант доставки через Нову пошту як більш швидкий, а також поінформували про довші строки доставки службою Rozetka. Нам прикро, що ми не змогли повністю виправдати ваші очікування.
Я задоволений покупкою.
Магазин знаходиться в Києві. Роблю замовлення в межах столиці. Замовив та оплатив в 15:00, цілком, в 16:00 наступної доби товар навіть не отримав статус «Комплектується», продавець каже «Сьогодні відправим», але я скасував замовлення. Вибачте, але чекати доставку по місту кілька діб через те, що продавець не може просто віднести маленьку посилку, яка не потребує ніякої упаковки, до відділення, щоб виконати замовлення, зроблене у будній день - це абсолютний показник якості сервісу, спеціально шукав по фільтрам «В наявності, готово до відправки, т.п.», хоча навіть не з Київської області замовлення буває приїжджає менше, ніж за добу
Доброго дня. Перепрошуємо за завдані незручності. У день оформлення замовлення нам не вдалося зв’язатися з вами для підтвердження даних: телефон був поза зоною, електронну пошту не було зазначено, а вказаний номер не був зареєстрований у месенджерах. У зв’язку з відсутністю підтвердження ми не здійснили відправлення в той же день, оскільки без перевірки даних клієнта посилки не відправляються. Це пов’язано з тим, що в службі доставки Rozetka відсутня можливість редагування даних після відправлення, що могло призвести до неотримання вами оплаченого товару на суму 119 грн.
Додатково повідомляємо, що ми запропонували альтернативний варіант доставки через Нову пошту як більш швидкий, а також поінформували про довші строки доставки службою Rozetka.
Нам прикро, що ми не змогли повністю виправдати ваші очікування.